מדיניות פרטיות - סלון אוכל
תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2026
אתר "סלון אוכל" (להלן: "האתר") המופעל על ידי סלון אוכל (ע.מ. 038169090) מברך על בחירתכם לגלוש ולהשתמש בשירותינו. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף אודותיכם.
1. איסוף המידע
בעת השימוש באתר, ביצוע הזמנות או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שמוזן על ידכם: שם מלא, כתובת למשלוח, מספרי טלפון, כתובת דוא"ל, והערות מיוחדות להזמנה.
- פרטי תשלום: סליקת כרטיסי האשראי מבוצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית ומאובטחת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI-DSS). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי העסק.
- מידע טכני: נתונים סטטיסטיים אודות הגלישה באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפו וזמני שהייה) באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב מקובלות.
2. השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- הענקת השירותים, עיבוד ההזמנות וביצוע המשלוחים לכתובת המבוקשת.
- יצירת קשר עם הלקוח לצורך תיאום משלוח, עדכון סטטוס הזמנה או מענה לפניות שירות.
- שיפור חווית הגלישה, השירות והתכנים באתר.
- שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי – וזאת רק במידה וניתנה הסכמה מפורשת לכך מראש. ניתן להסיר את הרשמתכם בכל עת.
3. מסירת מידע לצד שלישי
העסק לא יעביר, למכור או להשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לגורמים המעורבים בביצוע ההזמנה (כגון חברת השליחויות).
- לצורך ציות לדרישות החוק, צו שיפוטי או הליך משפטי.
- במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או דרישה משפטית בין המשתמש לבין העסק.
4. אבטחת מידע
האתר מופעל על פלטפורמת Wix ועושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים (סרוק SSL) כדי להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, אין מערכת אבטחה שמקנה הגנה מוחלטת, והעסק אינו מתחייב שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.
5. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה, בקשה לעיין במידע, לתקנו או למוחקו, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: shanaya.office@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: שני - 050-7536736